De laatste nieuwtjes binnen het bedrijf
Je begint om zes uur. Je eindigt om zes uur. En ergens na sluitingstijd begint de administratie pas. Retouren registreren, de kassa afsluiten, facturen opmaken, de voorraad bijwerken. Voor veel krantenwinkelhouders is de dag nog lang niet voorbij als de laatste klant buiten staat. Administratie...
Je sluit je bloemenwinkel na een drukke dag. De boeketten zijn verkocht, de bestellingen zijn uitgeleverd en de winkel ligt er netjes bij. Maar dan begint het echte werk: facturen opmaken voor het huwelijk van zaterdag, een creditnota verwerken voor een geannuleerde bestelling en de...
Je weet dat je kassasysteem aan vervanging toe is. Of je opent binnenkort een nieuwe winkel en moet voor het eerst een kassasysteem kiezen. In beide gevallen staat je een keuze te wachten die je dagelijkse werking voor jaren bepaalt. Een kassasysteem kiezen voor je...
Je kassasysteem werkt. Niet perfect, maar het werkt. Je hebt er jaren geleden voor betaald, je kent het door en door en een nieuw systeem aanschaffen voelt als een grote stap. Maar wat een slecht kassasysteem kost, zie je zelden in één oogopslag. De echte...
Elke winkelier kent het: een klant betaalt aan de kassa, jij tikt het bedrag in op de kassa en je tikt het nog eens in op de betaalterminal. Twee keer hetzelfde, twee keer kans op een fout. Een goede betaalterminal in je winkel werkt anders:...
Je kent haar van gezicht. Ze komt elke week binnen, koopt altijd dezelfde dingen en vraagt soms naar iets speciaals. Maar haar naam, haar voorkeuren, haar aankoopgeschiedenis? Die zitten nergens. Goed klantenbeheer in je winkel begint precies daar: bij het bijhouden van wat je al...
Maandagmorgen. Je opent je bloemenwinkel en ontdekt dat je te veel rozen hebt besteld voor het weekend. Bloemen die je nu moet afschrijven. Een kassasysteem voor je bloemenwinkel had je dat kunnen besparen door je verkoopdata automatisch bij te houden. Want dat is de dagelijkse realiteit...
Je sluit je winkel, zet de kassa af en begint dan pas aan de echte administratie. Zonder geïntegreerd kassasysteem betekent dat voor je winkel: facturen controleren in één programma, stock bijhouden in een tweede en klantgegevens zoeken in een derde systeem. Een geïntegreerd kassasysteem voor je...
Je kassa valt uit op een drukke zaterdagochtend. De rij groeit. Je belt voor kassasysteem support en krijgt een bandje. "Uw oproep is belangrijk voor ons. Verwachte wachttijd: 23 minuten." Herkenbaar? Voor veel winkeliers is dit geen hypothetisch scenario, maar een pijnlijke herinnering. Slechte kassasysteem support...